Tourisme Maroc: Classement des hôtels, Nouvelle grille fin 2009

UNE nouvelle grille pour la classification des hôtels est en préparation. Une décision dictée par les orientations du Souverain telles qu’annoncées lors des IXe Assises du tourisme de Saïdia, les 19 et 20 juin. «Il est impératif de s’atteler à la mise à niveau du produit touristique et de l’offre hôtelière afin de satisfaire aux plus hauts standards de qualité», a recommandé la lettre royale à l’ouverture des travaux. Ainsi, une véritable refonte des critères de classement est annoncée. Gouvernement, autorités locales et professionnels sont appelés à revoir «dans les meilleurs délais la réglementation».
Tout sera désormais passé au peigne fin: équipements, prestations, qualité du produit, hygiène, sécurité, restauration… La prise en compte de la dimension environnementale est le grand défi de la prochaine décennie. Les nouveaux critères mettront plus l’accent sur la dimension environnementale, l’écologie, l’économie de l’énergie et de l’eau, l’authenticité… Autant de paramètres qui traduisent des soucis prioritaires, lesquels dictent désormais le choix des touristes. Le touriste d’aujourd’hui est très sensible à l’argument écologique et refuse que ses loisirs se fassent au détriment de l’environnement. D’autant plus que le souci écologique est devenu un argument d’attractivité des destinations mondiales. Read more

Tourisme Maroc: L’ONMT met le paquet sur la Russie et la Pologne

Aquelque chose malheur est bon, dit l’adage. En cette période de crise cela s’applique parfaitement à la situation de certains secteurs économiques contraints à aller chercher de nouveaux marchés pour compenser la contraction de la demande sur les marchés traditionnels. Et c’est particulièrement le cas du tourisme. Ainsi, pour amortir la baisse des arrivées en provenance des gros marchés émetteurs, les pouvoirs publics se tournent désormais vers d’autres marchés considérés autrefois comme secondaires. Parmi ces niches, il y a les pays de l’ex-Europe de l’Est dont le flux touristique vers notre pays n’apparaît pas encore de manière nominative dans les statistiques officielles qui classent souvent les arrivées de Polonais, de Russes et des autres nationalités de l’Europe dans la rubrique «Autres».  Comme l’explique Fouad Hajoui, directeur à l’Office national marocain du tourisme (ONMT) basé en Autriche et en charge de ces pays, «l’intérêt des marchés de l’Est ne s’évalue pas à l’heure actuelle en termes de volume du flux touristique ou de parts de ces pays dans le tourisme national». Il préfère plutôt raisonner en termes de taux de croissance moyen qui a atteint,  ces cinq dernières années, à titre d’exemple, 60% pour les touristes polonais. L’accroissement des arrivées des touristes russes enregistre cette année des taux de croissance à 3 chiffres par rapport à 2008, et ce malgré la crise, fait remarquer en substance M. Hajoui.
Pour lui, l’intérêt de ces marchés réside dans leur potentiel à l’exportation, la forte demande pour les voyages, mais aussi le coût de la promotion pour atteindre un client comparé à d’autres marchés. Read more

Le tourisme interne représente 20% de parts de marché

Selon les statistiques de l’Observatoire national du tourisme marocain, les nuitées réalisées dans les établissements d’hébergement touristique classés en avril 2009 affichent, pour la première fois depuis le début de cette année, une hausse de +5% par rapport au même mois de l’année précédente. Cette progression des nuitées s’explique en grande partie par les résultats positifs réalisés par les résidents (+11%) mais aussi par ceux réalisés par les résidents (+4%). Par ailleurs, les Marocains, qui représentent 20% des nuitées totales, ont enregistré une augmentation de +5% comparativement à fin avril 2008.
300 MDH c’est important comme enveloppe pour la promotion. Cela permettra-t-il à votre avis de soutenir efficacement le secteur ?
Dans notre pays, le tourisme a un très fort impact sur les agrégats de l’économie, tant au niveau du rapatriement de devises qu’au niveau de l’emploi et du partage des richesses, et ce, à tous les niveaux de l’échelle sociale. Après lobbying du ministère du tourisme, de la Fédération nationale du tourisme, le ministère de l’économie et des finances a convenu d’attribuer au secteur un budget spécial de 300 MDH, afin de garder l’esprit dynamique de ce marché, d’être plus agressif contre la crise, préserver l’emploi, accompagner les conseils régionaux du tourisme.Dans ce protocole d’accord, des engagements de l’Etat sont notamment prévus pour renforcer la communication institutionnelle, renforcer la communication au niveau du tourisme national, stimuler les ventes de package auprès des tour-opérateurs et bien veiller à consolider la dynamique du tourisme aérien. Read more

Tourisme Maroc: Les hôteliers tablent sur un bon mois de juillet grâce aux touristes locaux

Difficile de prévoir comment va se comporter le secteur du tourisme dans les mois qui viennent. En l’état actuel des choses, les réservations dans la plupart des villes touristiques ne crèvent pas le plafond, mais les hôteliers ne désespèrent pas d’avoir un mois de juillet  intéressant. Ils comptent, comme jamais auparavant, sur des arrivées massives des nationaux durant le mois prochain. Ceci est d’autant plus probable que le mois d’août, ou au meilleur sa deuxième moitié, sera certainement sacrifiée aux préparatifs du Ramadan.
Même un groupe comme Fram, traditionnellement tourné exclusivement vers les touristes de l’Hexagone, espère remplir ses hôtels avec les nationaux durant ce mois de juillet, car au niveau du principal marché émetteur qu’est la France la situation s’annonce difficile. Jean Jacques Boucher, DG de Fram Maroc, affirme que les réservations sur le Maroc au mois de juillet sont en baisse de 30% par rapport au mois de juillet de l’année dernière. Cette baisse substantielle ne touche pas que le Maroc, affirme M. Boucher, qui n’hésite pas à dire  qu’il n’y a pas «un chat dans les agences de voyages en France». Il ajoute que «tout le monde est en position d’attente», et espère que le mois d’août sera meilleur. Read more

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