Tanger: Tourisme, Comment reconquérir les tour-opérateurs

· Plus de promotion et de vols directs de marchés émetteurs

· L’animation s’est étoffée, mais l’intersaison plombe les hôteliers

· Les opérateurs sont divisés sur l’idée d’une reconversion de Tanger-port

Tanger, la première destination touristique des années soixante-dix continue de courir derrière son passé glorieux. Mais faute d’avoir entretenu son modèle, elle s’est vite retrouvée détrônée par Agadir et Marrakech. Tanger c’est environ 750.000 touristes par an dont une part importante des résidents (clientèle nationale). Les flux progressaient en moyenne 5 à 10% par an jusqu’en 2008. Mais les professionnels redoutent une époque de vaches maigres.
Station balnéaire, Tanger était à la fois une destination de long séjour et ville de transit pour les touristes. Avant d’entamer de gros travaux d’assainissement, les plages étaient parmi les plus polluées de la région. Ce qui lui a valu d’être désertée par les grands tour-opérateurs européens, selon Mounir Benkirane, directeur de l’hôtel Intercontinental et membre du CRT de Tanger-Tétouan. La plage municipale de Tanger retrouvera son lustre d’antan dès 2010, une station d’assainissement construite par Amendis est actuellement en phase finale. Par contre, retrouver la confiance des TO prendra beaucoup plus de temps, commentent les opérateurs.
Il y a quelques années, les problématiques qui menaçaient Tanger étaient assez basiques: Propreté, manque d’animation, insécurité. Mais depuis, ces questions ont trouvé un début de solution. A partir de 2005, la ville de Tanger a changé de visage avec l’arrivée de nouveaux opérateurs. Par ailleurs, l’animation s’est étoffée avec la programmation de plusieurs festivals. Read more

Tanger: Variation des nuitées Mai 2009 par rapport à Mai 2008: -6%

Le nombre estimé de nuitées réalisées dans les établissements d’hébergement touristique classés à Tanger a enregistré une baisse de -6% en mai 2009 par rapport au même mois de l’année 2008. Depuis le début de l’année 2009, Tanger a connu également une diminution de -8% de ses nuitées estimées par rapport à la même période de l’année 2008. Les catégories d’hôtels classés 3* 4* et 5* cumulent d hôtels 3 , 4 5 83% des nuitées totales enregistrées à Tanger pour le

mois de mai 2009. Ces catégories d’hôtels ont affiché toutes des résultats négatifs, en terme de nuitées et en comparaison avec mai 2008 (-7% pour les 3*, -6% pour les 4* et -20% pour les 5*). Au cours du mois de mai 2009, le taux d’occupation des chambres des établissements d’hébergement touristique classés à Tanger s’est amélioré de 1 point pour se situer à 57%. Au terme des cinq premiers mois de 2009, le taux d’occupation des chambres des établissements d’hébergement touristique classés à Tanger a connu une amélioration de 2 points par rapport à la même période de l’année 2008 (51% en 2009). La baisse des nuitées enregistrées dans les établissements d’hébergement touristique classés au cours du mois de mai 2009 (-6%) s’explique par le recul des nuitées conjointement accusé par les résidents (-9%) ainsi que par les non-résidents (-5%) en particuliers les américains (-26%) et les anglais (-30%). La baisse des nuitées globales cumulées au cours des ces cinq mois est également due au recul affiché  par les non-résidents (-8%) et les résidents (-8%).

Tourisme Maroc: Tanger maintient le cap

Les opérateurs de Tanger ajustent leur offre

· Les marchés interne et espagnol s’essoufflent

Finalement, les chiffres du secteur touristique pour Tanger sont relativement bons eu égard à la crise qui touche l’activité. En décembre dernier, la région a même donné des signes de dynamisme après plusieurs mois assez ternes. Ainsi, selon les derniers chiffres publiés par l’Observatoire du tourisme, il s’avère que la hausse des nuitées a atteint plus de 11% en décembre 2008 par rapport à la même période de 2007. Le taux d’occupation, un des cauchemars des hôteliers tangérois, s’est amélioré quant à lui de 9 points pour se placer à 48%. La palme revient au tourisme réceptif. Le marché français s’est ainsi extraordinairement bien comporté avec 21% de croissance, tandis que celui espagnol s’est contenté de 5 points d’augmentation. Globalement, la performance du mois de décembre a sauvé in extremis l’année. Qui se termine avec une stagnation en matière de nuitées avec 768.558 nuitées, soit 51 exactement de plus qu’en 2007. Ce ralentissement s’explique par une saison estivale assez moyenne. Selon les hôteliers, le mois de Ramadan a perturbé les déplacements et le séjour dans les hôtels de la ville, balnéaire par excellence. Ainsi, le marché interne affiche, pour sa part, un recul de 3%. Parallèlement, le marché espagnol ne semble plus avoir la pêche. En 2008, ce dernier n’a progressé que de 6%. Le marché espagnol n’est pas suffisamment encadré par les tour-opérateurs qui travaillent sur cette destination. La plupart des voyages sont individuels. Ce type de clientèle est difficile à cerner mais «si on arrive à mieux les attirer on peut décrocher le jackpot», explique un agent de voyage local. En effet, ces clients individuels sont plus dépensiers que ceux qui arrivent en groupe organisé. A noter aussi que ce marché évolue vers plus de déplacements de plus courte durée, les week-ends surtout, d’où des besoins spécifiques qui obligent les opérateurs à réajuster leurs offres. Read more

Transport aérien : Jet4you ouvre trois nouvelles liaisons sur Barcelone

La communauté marocaine vivant à Barcelone et dans les villes environnantes peut désormais se rendre au Maroc en avion à des tarifs attractifs. Jet4you, la compagnie marocaine privée de transport aérien low cost, vient en effet d’ouvrir trois nouvelles lignes sur la capitale catalane. Dix rotations hebdomadaires ont été programmées : 5 vols hebdomadaires à partir de Casablanca, 4 de Tanger et un de Nador, à des prix qui démarrent à partir de 28 euros. Un test effectué par la rédaction de La Vie éco pour un aller le 2 août et un retour le 12, réservé le 30 juin (la date de réservation est déterminante), nous a permis d’avoir une offre à moins de 1 000 DH, ce qui reste assez raisonnable.  Tout aussi important, il est possible d’acheter son billet en ligne, aussi bien à l’étranger qu’au Maroc.

Un taux de remplissage de 80% dès les premiers jours
Avec l’ouverture de ces lignes, la compagnie commence à desservir l’Espagne et porte le nombre des pays qu’elle couvre à 6 (Maroc, Italie, Suisse, France, Belgique et Espagne) et celui de ses destinations à 19.
Des Boeing 737-800 d’une large capacité (189 sièges) ont été affectés à ces nouvelles routes pour répondre à une demande croissante. En effet, depuis le 1er vol inaugural sur Barcelone le 17 juin dernier, Jet4you enregistre un taux de remplissage supérieur à 80 % sur ces trois lignes. «Nous bénéficions d’un mix clientèle varié sur ces trois nouvelles routes. Nous transportons des touristes marocains désirant découvrir la capitale catalane, des hommes et des femmes d’affaires et enfin une clientèle ethnique composée de Marocains rendant plus régulièrement visite à leurs familles au Maroc» , explique Karim Baina, président du directoire de la compagnie.
Notons que la communauté marocaine vivant dans la région de Barcelone s’élève à plus de 300 000 et que les investisseurs espagnols implantés dans la région du Nord marocain sont à plus de 70% catalans.

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